Linkedin-in Instagram Tiktok Envelope
Linkedin-in Instagram Tiktok

Forretningsbetingelser

Alt det med småt …
  1. Cheetoo Studio handler oftest med danske virksomheder, hvorfor alle oplyste priser af Cheetoo Studio er angivet i danske kroner og eksklusiv moms. Dette gør sig også gældende for priser på hjemmesiden cheetoostudio.dk eller tilbud sendt direkte til kunden.

  2. Cheetoo Studio istandsætter gerne et indledende videomøde for at finde ud af, om der er et godt match mellem kunden og Cheetoo Studio. Er kunden lokaliseret i nærhenden af Aarhus er der også mulighed for Cheetoo Studio kan komme ud til kunden afhængig af afstanden.

  3. Kunden forsikrer, at alle elementer af tekster, billeder eller andet grafisk materiale som kunden giver til Cheetoo Studio, enten ejes af kunden selv, eller at kunden har fået tilladelse til at bruge disse. Når kunden giver Cheetoo Studio billeder, tekster eller andet grafisk materiale, så accepterer kunden at beskytte Cheetoo Studio mod ethvert krav fra en tredjepart, hvis ejendom, vi benytter.

  4. Det er kundens endelige ansvar at sørge for, at eventuelle tekster herunder navne, kontaktoplysninger mv. og billeder er korrekte, inden kunden siger ’OK’ før lanceringen af en ny hjemmeside.

  5. Cheetoo Studio må gerne henvise til, og gøre brug af de materialer, som vi i fællesskab producerer i egen markedsføring, medmindre andet er aftalt.
  1. Hjemmeside-projekter faktureres i 2 rater. Halvdelen af den aftalte projektpris faktureres, når kunden godkender den tilsendte projektaftale, hvorefter Cheetoo Studio går i gang med sin del af arbejdet. Anden halvdel af beløbet faktureres, når hjemmesiden overdrages, hvorefter kunden kan indsætte billeder og tekster, eller senest efter 60 dage inde i forløbet.

  2. Faktura fremsendes pr. e-mail. Betalingsfristen er 8 dage (med mindre andet er aftalt). Ved betaling efter forfald tilskrives der renter på 0,70%, pr. påbegyndt måned, samt et gebyr på kr. 100,- ekskl. Moms.

  3. Kørsel faktureres med statens takst pr. kørt kilometer + tid i bilen på kr. 300,- ekskl. moms pr. time (med mindre andet er aftalt).

  4. Cheetoo Studio timepris er i 2025 kr. 800,- ekskl. moms. Priserne reguleres hver 1. Januar. I så fald der er ændringer varsles dette 2 mdr. Forinden.

  5. Cheetoo Studio arbejder ikke gratis. Kun hvis Cheetoo Studio selv vælger det.
  1. Tilkøbte timer kan bruges til opgaver omkring vedligehold, drift og support af kundens hjemmeside, samt sparring. Det kan også bruges til Grafiske opgaver mm. Projekter, indledende opgaver samt nye “udviklingsprojekter” vil blive faktureret på timebasis så længe det ikke er inkluderet i en købt pakkeløsning.

  2. Timer betales, ved udløbet af pågældende måned og udstedes til den enkelte virksomhed.

  3. Tidsforbrug: Cheetoo Studio noterer forbruget af timer ved hjælp af Toggl, og fakturerer pr. påbegyndt time. Forbruget opsummeres i slutningen af hver mdr. 

  4. I arbejdstiden indgår: Rådgivning i løbet af opgaven, udførelse af produktet, telefonsamtaler, forberedelse, møder, research, interviews, transport, skriveproces, gennemgå ændringer med kilder, planlægning, dialog med samarbejdspartnere, mailkorrespondance og administration.

  5. Hvis ikke andet er aftalt, så har Cheetoo Studio den kontakt med kundens samarbejdspartnere, som Cheetoo Studio finder nødvendigt og bruger den fornødne tid på at forberede sig mellem møder og telefonsamtaler.

  6. Kunden kan til en hver tid få oplyst status/timer brugt via forespørgsel på e-mail.

  7. Opgaver, hvor Cheetoo Studio vil kunne hjælpe kunden inden for en times arbejde, vil blive forsøgt løst inden for max. 48 hverdagstimer. Dette afhænger dog af, at Cheetoo Studio kan komme i kontakt med kunden, såfremt det er nødvendigt for at udføre opgaven. 48-timers reglen ophæves, når Cheetoo Studio har ferie eller er syg. Her vender Cheetoo Studio tilbage første arbejdsdag efter sin ferie/sygeperiode.
  1. Opgaveløsning udenfor normal arbejdstid:
    Hvis arbejdet kræver, at Cheetoo Studio arbejder mellem klokken 16.00 og 9.00 på hverdage, kommer der et tillæg på 50 procent oveni.
    I weekender og på helligdage kommer et tillæg på 100 procent. Weekenden begynder fredag klokken 16.00.
    Når kunden har et klippekort, betyder det, at Cheetoo Studio trækker to timer per time, hvor der normalt kommer 100 % tillæg på, og 1½ time for timer, der normalt kommer 50% tillæg på.
    Hvis Cheetoo Studio arbejder på disse tidspunkter, fordi det passer bedst i den personlige planlægning, skal kunden ikke betale tillæg.
  1. Ved aftalt samarbejde vælger kunden antal faste timer om måneden. Disse faktureres hver mdr. ved månedens start. Påbegyndens aftalten efter en mdr. er startet faktureres kunden inden Cheetoo Studio går igang med udførelse af arbejdet.

  2. Timerne her købt, er tid reserveret hos Cheetoo Studio, det er derfor også kundens ansvar at levere opgaver løbende, så timerne bliver brugt.

  3. Ubrugte timer pr. måned refunderes ikke og kan ikke medføres til andre måneder.

  4. Cheetoo Studio holder løbende kunden informeret om forbrug af timer ved udløbet af hver mdr. Hvis det tyder på at kunden bruger langt færre timer eller har brug for flere, informeres kunden herom og derefter kan timerne reguleres efter ønske og behov med opstart fra næste ubetalte måneds start.


    *Meningen med samarbejdsaftaler som disse, er at sikre at kunden har reserveret tid hos Cheetoo Studio, samt for Cheetoo Studio at kunne planlægge efter kundens ønskede behov.  

  5. Der tages forbehold for ferie i Cheetoo Studio, hvor kunden naturligvis ikke faktureres for perioden Cheetoo Studio er væk. Derfor reguleres prisen i disse perioder.

Ved køb af 10 timer fordeles dette, så der afsættes 2,5 time pr. uge til kunden.
Ved køb af 20 timer fordeles dette, så der afsættes 5 time pr. uge til kunden. 
Ved køb af 30 timer fordeles dette, så der afsættes 7,5 time pr. uge til kunden.
Ved køb af 40 timer fordeles dette, så der afsættes 10 time pr. uge til kunden.

Hvis anden konstallation ønskes, afstemmes dette mellem kunden og Cheetoo Studio. 

  1. Cheetoo Studio står ikke til ansvar for kundens manglende IT-kundskaber og/eller problematikker, der er opstået på grund af disse manglende kundskaber. Cheetoo Studio vil dog som udgangspunkt oplære kunden i brug af sin hjemmeside ved overlevering af netop hjemmesiden – i så fald at det indgår i købte aftale og ellers er dette muligt at tilkøbe timer til.

  2. Cheetoo Studio kan ikke gøres ansvarlig for nogle former for tab eller skader. Dette indebærer f.eks. tab af data og tab af fortjeneste. Cheetoo Studio anbefaler som udgangspunkt en WordPress serviceaftale, hvor kunden har mulighed for at tilkøbe daglige backups af alt data, hvor der herefter vil kunne stilles garanti for sikring af kundens data. (dette er dog ikke noget der tilbydes hos Cheetoo Studio)

  3. Cheetoo Studio kan ikke drages til ansvar for direkte eller indirekte økonomisk tab. Dette omfatter, men er ikke begrænset til, følgeskader, driftstab, tab, der kan henføres til mistede eller ændrede data og/eller avancetab.

  4. Cheetoo Studio kan aldrig stilles til ansvar for data beliggende på kundens egne servere. Herunder kundens egne e-mails eller data liggende på kundens selvvalgte webhotel.

  5. Det er kundens eget ansvar, at sørge for at alt materiale på hjemmesiden er gældende indenfor lovgivning omkring ophavsret. Cheetoo Studio kan dermed ikke stilles til ansvar for brud på ophavsret, hvor det er kundens egen pligt at være berettiget til at bruge det anvendte materiale.

  6. Cheetoo Studio gør opmærksom på, at der kan opstå nedetid i forbindelse med redelegeringer af domæner eller ændringer i DNS, hvilket Cheetoo Studio ej heller kan stilles til ansvar for. Dette kan eksempelvis være nødvendigt ved opgradering eller flytning af servere.

  7. Cheetoo Studio kan ikke drages til ansvar, såfremt kundens hjemmeside eller webshop har/får nedetid eller fejl som følge af hosting eller problemer med WordPress, temaet og de tilhørende plugins, eller i forbindelse med opdatering af disse.

  8. Såfremt kunden rejser et erstatningskrav over for Cheetoo Studio, kan dette under ingen omstændigheder overstige summen af projektets samlede pris eller summen af kundens samlede betalinger som er fundet sted de seneste seks måneder.

  9. Cheetoo Studio kan ikke kontrollere placeringer på diverse søgemaskiner. Dette betyder derfor også, at Cheetoo Studio ikke kan stilles til ansvar overfor faldende placeringer på søgemaskiner såsom Google, Bing eller Yahoo. Hverken før, under eller efter lanceringen af en ny hjemmeside.

  10. Cheetoo Studio kan ikke drages til ansvar såfremt Cheetoo Studio er behjælpelig med juridisk vejledning – eksempelvis angående privatlivspolitik. Cheetoo Studio anbefaler altid at gå til en fagkyndig ved juridiske gøremål.

  11. Såfremt kundens hjemmeside og/eller webshop hackes eller der af anden art kommer uautoriserede personer/bots ind på hjemmesiden, så kan Cheetoo Studio ikke drages til ansvar.

  12. Hvis Cheetoo Studio udsender et tilbud på udførsel af et projekt, hvor det viser sig at opgaven ikke kan laves, så forbeholder Cheetoo Studio sig retten til at kunne annullere den pågældende aftale eller tilbagebetale kunden for den del af opgaven som ikke kan laves.

  13. Planlagt ferie og fri: En lille ulempe ved at være kunde hos en enkeltmandsvirksomhed: Cheetoo Studio holder fri (også fra indbakken) i weekender og på helligdage.

  14. Cheetoo Studio passer dog sine Supportaftaler/forpligtelser i ferier. Ret til ændringer forbeholdes.
Book et møde
Linkedin-in Instagram Tiktok